¿Cómo funciona KaphiGames?
¡Importante!
El proceso es rápido, seguro y se realiza a través de pantalla compartida. Mira cómo realizamos el proceso paso a paso en el siguiente video:
¿Qué son las activaciones?
El 95% de nuestros juegos funcionan de forma directa. En algunos casos, pueden requerir pasos adicionales de activación.
Se añaden a tu biblioteca y puedes instalar, jugar y actualizar inmediatamente, sin configuraciones adicionales.
La mayoría de nuestros juegos pertenecen a esta categoría.
Son juegos que, una vez instalados, requieren compartir pantalla nuevamente para activar su licencia.
Una vez realizado, podrás jugar normalmente.
Algunos de nuestros juegos requieren una activación + luego de ser instalados. Se entregan listos para jugar, pero es importante seguir las siguientes indicaciones:
1. No actualizar el juego
2. No actualizar Windows
Configuramos lo necesario para evitar actualizaciones tanto del juego como de Windows para mantener la licencia activa. Si añaden nuevas actualizaciones al juego, se podrá seguir jugando en modo desconectado.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo se añaden los juegos en mi biblioteca de Steam?
Se añaden directamente en tu biblioteca de Steam mediante pantalla compartida. Podrás ver el proceso en todo momento, sin necesidad de entregar tus datos personales o credenciales.
Una vez completado, el juego queda habilitado en tu biblioteca de Steam y podrás instalarlo, jugarlo y actualizarlo normalmente desde la plataforma.
¿A qué se refiere que un juego requiera activación?
Los juegos con la etiqueta ‘Activación’ o ‘Activación +’ requieren un paso adicional una vez instalados.
Para completar este proceso, será necesario realizar una segunda conexión breve, donde dejaremos el juego completamente habilitado y listo para jugar.
¿Puedo usar el juego en más de un dispositivo?
Los juegos quedan habilitados en un solo dispositivo y podrás jugarlos desde tu cuenta de Steam.
¿Se puede jugar online?
Los juegos son exclusivos para modo historia, modo cooperativo local o modo cooperativo LAN.
No incluyen el modo online.
¿Los juegos son permanentes?
Los juegos quedan disponibles en tu biblioteca de Steam de forma permanente.
Si llegas a tener algún inconveniente o no puedes acceder a ellos, te ayudamos a restaurarlos sin costo.
¿Los juegos incluyen DLC's?
Si, nuestros juegos incluyen sus DLCs.
Puedes revisar el detalle específico de cada juego en la sección “DLC” dentro de la página del producto.
¿Los logros están disponibles?
Sí, nuestros juegos permiten obtener logros.
Los juegos que requieren ‘activación’ o ‘activación +’ no incluyen logros.
¿El progreso se guarda en Steam Cloud?
Recomendamos guardar el progreso de forma local.
Para evitar inconvenientes, desactivamos Steam Cloud únicamente en los juegos que habilitamos.
¿El producto corresponde a una cuenta compartida o a una key?
No es una cuenta compartida ni una key.
El juego se añade directamente en tu biblioteca personal de Steam.
¿Se puede compartir mediante Préstamo Familiar de Steam?
No es posible compartirlos mediante Préstamo Familiar.
Los juegos quedan vinculados a la cuenta y dispositivo donde se habiliten.
¿Se puede jugar desde servicios como GeForce Now, Legion Go, entre otros?
No son compatibles con servicios de juego en la nube.
Solo pueden jugarse desde el dispositivo donde se habiliten, a través de tu cuenta de Steam.
¿Cómo funciona la garantía?
Todos los juegos son verificados antes de estar disponibles en nuestra tienda.
Si presentas algún inconveniente, te ofrecemos:
· Soporte para que el juego funcione correctamente.
· Cambio por otro juego disponible en nuestra tienda.
La garantía aplica únicamente para problemas técnicos no informados previamente. No cubre casos donde las condiciones del producto ya han sido especificadas en la página del producto, en «Cómo comprar» o en las preguntas frecuentes.
Te recomendamos revisar la información del producto y las preguntas frecuentes antes de realizar la compra.